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Malas decisiones
- Resumen

Por Aaron Mitchell Finegold
Fecha de publicación: 17 julio 2023

No es ningún secreto que la toma de decisiones es importante(95% correlación predictiva con los resultados financieros), desafiante (una empresa típica del Fortune 500 pierde una media de 500.000 días al año en tomar decisiones ineficaces), y el pan de cada día de lo que se pide a los altos ejecutivos. Pero nuevas investigaciones de Kingsley Gate, publicado con FT Longitude del Grupo Financial Times, revela más datos sobre el papel que desempeña la toma de decisiones en la contratación, la satisfacción y el éxito de los ejecutivos, y lo que las empresas pueden hacer al respecto.

Esta innovadora investigación incluyó una encuesta cuantitativa a 400 altos ejecutivos (C-suite, C-1 y C-2) de grandes empresas de 5 países y 12 sectores, además de entrevistas cualitativas con expertos en la materia de diversos campos.

63%

El número de altos ejecutivos que han dimitido (34%) o considerado la posibilidad de dimitir (29%) de un puesto de trabajo por insatisfacción con la forma en que se tomaron las decisiones.1.

Este hallazgo revela hasta qué punto la contratación de ejecutivos puede acabar siendo de bajo ROI, a menos que las empresas cuenten con excelentes prácticas de toma de decisiones, establezcan expectativas con los candidatos ejecutivos desde el principio, o ambas cosas. Por otra parte, las empresas que buscan atraer a ejecutivos insatisfechos del exterior pueden utilizar una toma de decisiones superior como parte del discurso, siempre que sea realista.
36%

El número de altos ejecutivos que consideran que su estilo personal de toma de decisiones se ajusta al estilo de su organización.2.

Este hallazgo revela un posible motor de la tendencia a la dimisión antes descrita. Tradicionalmente, las organizaciones no han contado con herramientas lingüísticas útiles para describir su entorno de toma de decisiones y evaluar cómo los ejecutivos entrantes podrían alinearse bien con el estilo dominante o desafiarlo. (hasta ahora).
25%

El número de altos ejecutivos que nunca tuvieron una discusión explícita sobre la toma de decisiones antes de asumir su cargo actual (es decir, ni en la fase de entrevista si es externo ni en la discusión de promoción/traslado si es interno).3.

Esta cifra fue sorprendentemente alta, dado que la toma de decisiones es absolutamente fundamental en el cometido de los altos ejecutivos (es decir, un resultado de "0%" habría sido muy plausible).
1.4x

El delta en la satisfacción laboral entre los ejecutivos que SÍ tuvieron la conversación sobre la toma de decisiones antes de empezar en su puesto actual y los que NO la tuvieron.

El hecho de que esta conversación prediga la satisfacción de los ejecutivos significa que alrededor de una cuarta parte de las organizaciones están pasando por alto un paso crucial en el proceso de contratación/selección, y muy probablemente estén pagando el precio por ello.
48%, 44%

El número de encuestados que nos dijeron que la mejora en la toma de decisiones era atribuible a la "dirección de la empresa" y a los "nuevos empleados", respectivamente. El hecho de que estos factores se situaran a la cabeza, muy por encima de elementos como las mejoras en "tecnología", "procesos" o "datos" (34%, 31%, 31% respectivamente), fue sorprendente, pero indica que las personas desempeñan un papel preponderante en la configuración de la cultura, la eficacia y la calidad de la toma de decisiones de cualquier organización.

Cómo Kingsley Gate contrata al ejecutivo más eficaz en la toma de decisiones
En conclusión, está claro que una toma de decisiones eficaz no sólo es fundamental para el rendimiento y el progreso de la empresa, sino también para la satisfacción y el éxito de los directivos. Y no solo eso, sino que los propios directivos tienen un gran poder sobre los resultados: ellos mismos pueden cambiar la forma en que una organización navega por este terreno, a menudo difícil pero esencial.

Malas decisiones:
Por qué las empresas pasan por alto el factor más importante en la contratación de ejecutivos

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