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junio 2023

Crear capacidades de CFO en un mundo impulsado por la IA

La IA generativa abre oportunidades para que los líderes de talento eleven la creación de capacidades en sus organizaciones de directores financieros. Cuando se aprovecha de forma responsable, la IA generativa ofrece a las organizaciones la oportunidad de invertir la típica estructura organizativa piramidal en una pirámide más pequeña y fluida de colaboradores y líderes. La IA generativa está acelerando aplicaciones más amplias de la automatización robótica de procesos y otras tecnologías para sustituir decenas de funciones transaccionales de bajo nivel en favor de la externalización "inteligente". A mi juicio, la siguiente fase de la disrupción consistirá en "ampliar" las capacidades analíticas y dar rienda suelta a nuevas formas de planificar escenarios, mitigar riesgos y, en última instancia mejorar la toma de decisiones ejecutivas y la ejecución organizativa. Las organizaciones que se embarquen en una Evaluación de Capacidades de sus equipos de dirección para garantizar que las decisiones "generadoras de alfa" se maximizan (es decir, una mayor tasa de éxito en la toma de decisiones difíciles y complejas) y se traducen en una ejecución eficiente (es decir, el cumplimiento de los objetivos financieros y empresariales con un gasto de inversión limitado y una priorización implacable). Para los directores financieros y futuros directores financieros, esto requerirá una jerarquía de habilidades que habrá que dominar a lo largo de la carrera profesional. Para ilustrar el marco de esta conversación, planteé a ChatGPT la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las competencias más importantes de un Director Financiero?

El 8 de junioth, 2023 ChatGPT respondió:

El papel de un Director Financiero (CFO) es polifacético y exige una amplia gama de habilidades. He aquí algunas de las más cruciales:

  1. Conocimientos y experiencia financieros: Este es el conjunto de habilidades fundamentales. Un director financiero debe conocer bien la planificación financiera, la contabilidad, la elaboración de presupuestos, la gestión de riesgos, la planificación fiscal, las estrategias de inversión y los informes financieros.
  2. Pensamiento estratégico: Además de centrarse en la gestión financiera, un Director Financiero debe ser capaz de idear planes estratégicos para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa. Esto incluye fijar objetivos financieros, alinear la estrategia financiera con los objetivos empresariales y evaluar los riesgos potenciales.
  3. Análisis de datos: El Director Financiero debe ser capaz de recopilar, interpretar y comprender los datos. Esto implica comprender las métricas financieras, utilizar técnicas de modelización financiera y aprovechar las herramientas de inteligencia empresarial.
  4. Liderazgo y gestión: Un Director Financiero debe dirigir y gestionar eficazmente el equipo financiero, desarrollar el talento, inspirar confianza y promover una cultura de alto rendimiento y mejora continua.
  5. Habilidades de comunicación y presentación: Un Director Financiero debe ser capaz de articular con claridad la situación financiera, los planes y los retos de la empresa ante el consejo de administración, los inversores, los empleados y otras partes interesadas.
  6. Gestión de riesgos: Un Director Financiero debe tener la capacidad de identificar y evaluar los riesgos financieros y desarrollar estrategias para mitigarlos.
  7. Perspicacia empresarial: Un Director Financiero debe conocer el sector en el que opera la empresa, el panorama competitivo y el modelo de negocio. También debe estar al tanto de las tendencias económicas actuales y de las cuestiones normativas.
  8. Ética e integridad: Dado el papel del Director Financiero en la presentación de información financiera y la toma de decisiones financieras clave, es esencial un alto grado de integridad y una fuerte brújula ética.
  9. Conocimientos tecnológicos: Dado el creciente papel de la tecnología en las finanzas, un director financiero debe conocer y aprovechar el software financiero, los sistemas ERP y las soluciones fintech más recientes. También debe tener conocimientos de ciberseguridad para proteger los datos financieros confidenciales.
  10. Gestión del cambio: El director financiero a menudo desempeña un papel clave en el impulso y la gestión del cambio dentro de una organización, como durante una fusión o adquisición, transformación digital o reestructuración. Por lo tanto, necesitan competencias en gestión del cambio.

Recuerde que la importancia de estas competencias puede variar en función del tamaño, el sector y las necesidades específicas de la empresa.


Mi reacción inmediata fue: "¡Vaya, está muy bien! Sin embargo, cuando leí la respuesta varias veces, me di cuenta de que, aunque los puntos eran 100% precisos, algunos eran algo obvios y carecían de contexto en el "mundo real". Además, como ChatGPT señala en su advertencia... la importancia de estas habilidades puede variar en función del tamaño de la empresa, el sector y las necesidades específicas. Esta es una limitación crítica de la IA Generativa y la razón por la que los líderes humanistas seguirán teniendo una demanda crítica.

La contratación requiere un toque humano porque nos dedicamos a asesorar a personas sobre cómo contratar a la persona adecuada para un determinado puesto. La evaluación del talento, el coaching de liderazgo, la contratación y otros aspectos del cultivo del capital humano requieren juicio, interpretación e intuición. Una de las partes más importantes de mi trabajo es ayudar a los clientes a clasificar la multitud de aptitudes deseadas y reducir la lista a las QUE SE DEBEN TENER y las QUE ES BUENO TENER. Dado que los reclutadores ven tanto la parte compradora (empresas que buscan contratar) como la vendedora (reserva de candidatos disponibles), he desarrollado una Marco de la pirámide de competencias para ayudar a los clientes a crear un arquetipo del perfil ejecutivo ideal basado en la situación única del cliente.

Fundacional

  • Ética e integridad
  • Conocimientos y experiencia financieros
  • Análisis de datos y conocimientos tecnológicos
  • Gestión de riesgos
  • Liderazgo y gestión

Elevando

  • Habilidades de comunicación y presentación
  • Perspicacia empresarial

Transformación

  • Pensamiento estratégico
  • Gestión del cambio

Después de revisar miles de contrataciones exitosas (y fallidas) resulta que el éxito final de una búsqueda puede estar directamente ligado a las dos primeras semanas del compromiso. Sí, es cierto. Porque los procesos más eficaces implican un tiempo SIGNIFICATIVO para alinear y refinar la Pirámide de Habilidades con lo que se necesita para la situación única en cuestión.

Por ejemplo, la gran mayoría de los informes para directores financieros que leo hablan de pensamiento estratégico y hacen hincapié en las capacidades de transformación. Es cierto que transformación se ha convertido en una palabra de moda, al igual que IA. Cuando oigo que un cliente pide un líder transformacional, le pregunto inmediatamente: "¿Está seguro?". La razón es que los líderes transformacionales tienden a tener personalidades orientadas a desafiar las normas (a menudo vacas sagradas), hacer preguntas de raíz (que pueden ser molestas) y no aceptar fácilmente un NO por respuesta. Los líderes transformacionales cuestionan los procesos existentes y la cultura imperante. Las organizaciones que no estén preparadas para ello corren el riesgo de fracasar en la contratación.

Los directores financieros con toda la gama de competencias que abarcan cualidades fundacionales, elevadoras y transformadoras están en una compañía de élite. Son muy valorados por sus empleadores y tienen importantes opciones y perspectivas profesionales.

¿Qué puede hacer para crecer en su carrera y aumentar su pirámide de competencias? ¿Cómo puedes seguir siendo relevante y valorado en tu trabajo? ¿Cuál es el mejor destino para ti dadas tus prioridades profesionales y personales?

Todas son grandes preguntas que me encantaría debatir contigo..... ¡Sígueme en Kingsley Gate!

Ed Montoya
Socio principal y
Director de Prácticas Financieras Globales
ES