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6 Critical Questions for Evaluating CEO Candidates

6 preguntas críticas
para evaluar a los directores generales
Candidatos

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enero 2024

Contratar al CEO adecuado es una de las palancas de creación de valor más importantes que tiene una empresa, ya que esa persona puede influir hasta en 45% de los resultados de la empresa, por McKinsey. El papel del Director General y su enfoque de la toma de decisiones son fundamentales para garantizar el éxito de una empresa.

Sin embargo, 63% de los altos ejecutivos, incluidos los CEO encuestados de nuestro tamaño de muestra, han dimitido o se han planteado dimitir de un puesto de trabajo por insatisfacción con el modo en que se tomaban las decisiones en su organización. De hecho, nuestra investigación, realizada con FT Longitude, reveló que sólo 36% de los altos ejecutivos consideraban que su estilo personal de toma de decisiones estaba en consonancia con el estilo de su organización.

Nuestra guía pretende dotar a los entrevistadores, inversores y miembros de los consejos de administración, de ideas y Preguntas de la entrevista al Director General evaluar eficazmente la capacidad de toma de decisiones de un candidato, una competencia básica para cualquier director general de éxito.

En las siguientes secciones, le proporcionaremos un conjunto de preguntas para la entrevista a un director general diseñadas específicamente para evaluar el enfoque de toma de decisiones de un candidato. Estas preguntas le ayudarán a discernir entre los líderes potenciales que se limitarán a mantener el statu quo y los que tienen la capacidad de impulsar su empresa a nuevas cotas.

La importancia de la toma de decisiones para los directores generales

Harvard Business Review capta sucintamente la esencia del papel de un CEO: "En muchas empresas, el equipo de alta dirección es oficialmente responsable de ayudar al CEO a tomar las grandes decisiones de la empresa", y "Los directores ejecutivos son responsables de guiar a las corporaciones, por lo que el papel requiere inevitablemente tomar muchas decisiones". Desde los pivotes estratégicos hasta la gestión de crisis, las decisiones de un Consejero Delegado determinan el futuro de la empresa.

La brecha en las típicas entrevistas a directores generales

Nuestra investigación también revela una laguna sorprendente: a 25% de los altos ejecutivos, incluidos los directores generales, no se les preguntó explícitamente por la toma de decisiones en sus entrevistas. Esta omisión pone de manifiesto la necesidad de que los candidatos sean proactivos a la hora de abordar su capacidad de toma de decisiones. Como entrevistador, usted tiene la oportunidad única de evaluar la capacidad de toma de decisiones de un candidato y su posible adecuación al puesto de director general.

Evaluación de la capacidad de toma de decisiones en las entrevistas a directores generales

He aquí algunos consejos que le ayudarán a evaluar eficazmente la capacidad de decisión de un candidato:

  • Comprender su proceso de toma de decisiones
  • Abordar la investigación: Profundice en la metodología de toma de decisiones del candidato. Pregúntele cómo recopila la información, cómo considera las distintas perspectivas y cómo llega a una decisión concluyente.

    Importancia: Esta exploración no sólo revela sus capacidades de pensamiento crítico, sino que también arroja luz sobre posibles sesgos, ofreciendo una visión holística de su enfoque de la toma de decisiones.

  • Indagar sobre experiencias pasadas en la toma de decisiones
  • Exploración de escenarios: Anime a los candidatos a relatar situaciones difíciles de su pasado profesional. Comprender cómo han afrontado las complejidades permite conocer su capacidad para resolver problemas, su resistencia y su adaptabilidad.

    Indicadores clave: Busque indicios de pensamiento estratégico, aprendizaje de los errores y capacidad para tomar decisiones fundamentadas bajo presión.

  • Evalúe su tolerancia al riesgo:
  • Preguntas directas: Dada la conexión inherente entre la toma de decisiones y el riesgo, pregunte directamente sobre la tolerancia al riesgo del candidato. Explore cómo sopesa los posibles resultados cuando se enfrenta a decisiones que implican distintos niveles de riesgo.

    Alineación estratégica: Evaluar si su tolerancia al riesgo se ajusta a la propensión al riesgo y a los objetivos estratégicos de la organización.

  • Evaluar el pensamiento estratégico:
  • Visión a largo plazo: Los directores generales desempeñan un papel fundamental en la dirección de una empresa. Indague en la visión a largo plazo que el candidato tiene de la empresa y pregúntele qué iniciativas estratégicas pondría en marcha para alcanzar esos objetivos.

    Alineación con los objetivos de la organización: Evalúe la concordancia entre su visión y los objetivos generales de la empresa.

  • Considerar la toma de decisiones éticas:
  • Marco ético: Dadas las consecuencias de largo alcance de las decisiones de un CEO, explore el marco ético del candidato. Comprenda cómo equilibra los intereses de la empresa con los de las partes interesadas.

    Consideración de las partes interesadas: Evaluar su conciencia del impacto que sus decisiones pueden tener en las distintas partes interesadas, desde los empleados hasta los accionistas...

  • Evaluar la toma de decisiones en equipo:
  • Exploración de la colaboración: Los directores generales rara vez toman decisiones de forma aislada. Pregunte al candidato por su experiencia de trabajo en equipo y su enfoque de la toma de decisiones en colaboración.

    Estilo de liderazgo: Evalúe cómo aprovechan la experiencia colectiva de su equipo en la toma de decisiones, mostrando su estilo de liderazgo y su capacidad para fomentar el consenso.

Acuérdate de mirar más allá de sus cualificaciones y experiencia, y profundiza en sus estilo de toma de decisionesLos candidatos deben tener en cuenta su experiencia profesional, su tolerancia al riesgo, su capacidad de pensamiento estratégico, su marco ético y sus aptitudes para el trabajo en equipo, con el fin de conocer a fondo su capacidad para tomar decisiones.

6 preguntas clave para identificar al mejor candidato a CEO en una entrevista

A la hora de entrevistar a un CEO, es fundamental formular las preguntas adecuadas para obtener información valiosa. En esta sección, exploraremos las preguntas clave que pueden ayudar a que las entrevistas con los CEO sean más eficaces e informativas. Al profundizar en diversos aspectos del liderazgo, la estrategia y la toma de decisiones, estas preguntas pueden proporcionar una comprensión más profunda del papel del CEO y su impacto en la organización. ¡Entremos en materia!

1. ¿Puede compartir con nosotros un caso en el que haya tenido que tomar una decisión difícil con información limitada? ¿Cómo actuó?

Esta pregunta va más allá de la toma de decisiones en general y se centra en la capacidad del candidato para tomar decisiones con conocimiento de causa en situaciones de incertidumbre, algo habitual en la alta dirección. Preste atención a su proceso de pensamiento, si hace hincapié en recopilar datos relevantes, consultar a las partes interesadas clave o confiar en la experiencia y la intuición. El candidato ideal a CEO debe mostrar adaptabilidad y un enfoque racional de la toma de decisiones en situaciones ambiguas.

2. ¿Cómo gestiona los desacuerdos o conflictos dentro de su equipo ejecutivo, especialmente cuando están en juego decisiones importantes?

La resolución de conflictos y la toma de decisiones en colaboración son aspectos clave de un liderazgo eficaz. Esta pregunta revela cómo se desenvuelve un candidato en dinámicas interpersonales complejas a nivel ejecutivo. Busque respuestas que destaquen la diplomacia, la escucha activa y la capacidad de fomentar una cultura de colaboración en equipo. Un CEO de éxito debe demostrar su capacidad para convertir los conflictos en debates constructivos que contribuyan al proceso general de toma de decisiones.

3. Describa una ocasión en la que asumió un riesgo empresarial importante. ¿Qué le llevó a tomar esa decisión y cuál fue el resultado?

Esta pregunta aborda el equilibrio entre riesgo y recompensa, un aspecto esencial de la toma de decisiones estratégicas. Busque candidatos que puedan articular una justificación clara para asumir riesgos, mostrando una evaluación reflexiva de los posibles beneficios e inconvenientes. Un director general eficaz debe estar dispuesto a asumir riesgos calculados en consonancia con los objetivos de la organización y poseer la resiliencia necesaria para navegar y aprender tanto de los éxitos como de los fracasos.

4. ¿Cómo garantiza que su proceso de toma de decisiones sea integrador y tenga en cuenta diversas perspectivas?

El liderazgo inclusivo es vital para fomentar la innovación y mantener un entorno saludable. cultura organizativa . Esta pregunta evalúa cómo valora el candidato las distintas aportaciones en su proceso de toma de decisiones. Busque respuestas que hagan hincapié en la creación de un entorno en el que las diferentes perspectivas no sólo sean bienvenidas, sino que se busquen activamente. Un buen director general debe demostrar su compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando que la toma de decisiones refleje una amplia gama de puntos de vista.

5. ¿En qué situaciones te basas en los datos frente a la intuición a la hora de tomar decisiones?

Comprender el enfoque de un candidato para equilibrar datos e intuición es crucial para una toma de decisiones eficaz. Busque respuestas que muestren una estrategia reflexiva y adaptable, demostrando la capacidad del candidato para aprovechar tanto los datos como la intuición en función de la naturaleza de la decisión en cuestión. Un buen director general debe mostrar flexibilidad en su enfoque de la toma de decisiones, adaptándolo a las exigencias de diversas situaciones y manteniendo al mismo tiempo un compromiso con el liderazgo integrador.

6. ¿Cómo priorizas las tareas y los proyectos cuando todo parece urgente?

Esta pregunta sondea la capacidad del candidato para gestionar múltiples prioridades, una realidad cotidiana para los directores generales. Es crucial conocer su estrategia para gestionar tareas bajo presión. Busque respuestas que demuestren un enfoque sistemático, como el establecimiento de prioridades en función de objetivos estratégicos, la asignación de recursos y una aguda comprensión de lo que realmente importa en un contexto determinado. Un director general efectivo debe mostrar la capacidad de mantenerse centrado en los objetivos a largo plazo al tiempo que gestiona los retos inmediatos.

La relación entre los debates sobre la toma de decisiones y la satisfacción en el trabajo

Las estadísticas indican que cuando toma de decisiones se discute explícitamente en las organizaciones, la satisfacción laboral de los ejecutivos aumenta significativamente 1,4 veces. Este hallazgo pone de relieve la importancia crucial de comprender y evaluar el entorno de toma de decisiones de una empresa, no sólo para el posible candidato, sino también para el éxito y el bienestar generales de la organización. Al fomentar un estilo de liderazgo que adopte una toma de decisiones abierta y transparente, las empresas crean un entorno de trabajo estimulante y atractivo. Este enfoque fomenta la confianza, la colaboración y la satisfacción de los empleados. Cuando los empleados se sienten implicados y valorados en el proceso de toma de decisiones, su motivación, productividad y compromiso con la consecución de los objetivos de la organización aumentan de forma natural. En esencia, el vínculo entre los debates sobre la toma de decisiones y la satisfacción laboral es innegablemente fuerte. Promoviendo y fomentando activamente diálogos abiertos sobre la toma de decisiones, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo positivo y satisfactorio que beneficie tanto a las personas como al éxito colectivo de la empresa.

Cómo prepararse para entrevistar con éxito a su próximo Director General

En conclusión, este artículo subraya la importancia de formular preguntas clave durante una entrevista a un director general, en particular sobre la capacidad del candidato para tomar decisiones. Al centrarse en estos aspectos, los entrevistadores pueden obtener información valiosa sobre las capacidades de un posible director general y tomar decisiones. decisiones de contratación fundamentadas .

Nuestra experiencia en la identificación de los mejores líderes puede mejorar su camino hacia la excelencia organizativa. Al centrar la toma de decisiones como objetivo principal para la identificación, evaluación y selección de líderes ejecutivos sobresalientes, nos aseguramos de que el éxito de su organización siga siendo nuestro objetivo principal.

Con un historial de éxito en la asistencia a más de 1700 organizaciones clientes en la contratación y la incorporación de ejecutivos con poder de decisión en diversos sectores, funciones y mercados, Kingsley Gate ha demostrado sistemáticamente su capacidad para identificar a líderes excepcionales que impulsan el rendimiento. Con sede en Nueva York y operando a nivel mundial desde 2015, nuestros consultores aportan una gran experiencia y conocimientos, garantizando que las organizaciones puedan atraer y retener a los mejores talentos para sus puestos de liderazgo.

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