¡La Diversidad sí importa! Después de 8 meses trabajando en el proyecto Women in Business, que abarcó más de 400 entrevistas con destacadas Ejecutivas Líderes en sus respectivos mercados, hemos reforzado nuestra convicción de la validez de esta afirmación. Este estudio nos dejó información valiosa sobre opiniones, experiencias y consejos que las Ejecutivas han acumulado a lo largo de su vida profesional, y que han contribuido significativamente en su camino hacia los roles de liderazgo que ejercen hoy.
Está más que demostrado que los entornos de trabajo diversos son, en su gran mayoría, innovadores, colaborativos, comprometidos y transparentes. En esta sección, nos ocupan los aprendizajes a lo largo del camino que han recorrido las mujeres que hoy tienen roles de liderazgo y que son comunes a muchas de ellas. Estos, pueden como mínimo ser interesantes y valiosos, para quienes construyen hoy su camino profesional.
No existe Diversidad sin políticas y prácticas de inclusión, sin ellas no existirá equidad en las oportunidades.
A continuación, compartimos algunas de las reflexiones principales que hemos recogido de las Líderes Ejecutivas a lo largo de nuestras conversaciones:
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DIVERSIDAD
Las mujeres creen en la diversidad y la fomentan en sus propios equipos y entorno y están convencidas de que ésta incentiva comportamientos eficaces de liderazgo, sanos para la organización y el desempeño del negocio..
- La Diversidad no es una meta, debe ser interiorizada por todos en la organización y tiene que formar parte de la cultura, de los valores y de la misión de la empresa.
- Un número importante de mujeres está hoy trabajando en proyectos personales muy variados asociados a la Diversidad.
- La Diversidad no puede ni debe ser usada como una bandera de un movimiento o iniciativa, su importancia no es una conquista o victoria en sí, sino por lo que representa. De no ser así, puede crear más conflictos que unión.
- Los ambientes organizacionales que respetan e interiorizan la Diversidad, son ambientes de mayor atracción y retención de talentos.
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RESILIENCIA
Encontramos que las mujeres no ceden con facilidad a presiones externas respecto a sus carreras y una vez claras en el norte que quieren seguir, luchan por alcanzar las metas que se trazan, por conseguir su lugar y generar el espacio que las legitime como ejecutivas.
- Las mujeres exitosas son emocionalmente más fuertes, disciplinadas, orientadas a resultados y han desarrollado resiliencia y alta capacidad de trabajo, así como han desarrollado la habilidad de combinar con la misma intensidad su dedicación a la familia y al trabajo.
- La mujer, sea ella la líder de la organización o no, no debe tener miedo de mostrar sus emociones o dejar de ser quien realmente es. La mujer suma tanto como el hombre en infinitas situaciones. Una no debe dejar de ser quién es ni adaptarse a un comportamiento que no es suyo para que su opinión cuente.
Las mujeres que quieren crecer deben Atreverse, Explorar, Buscar y Mirar hacia Adelante.
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LIDERAZGO
Las mujeres lideran con el ejemplo y con una fuerte orientación al desarrollo de personas; están convencidas de que todo se genera con la gente, nunca solas.
- Las mujeres delegamos mucho y estamos abiertas a contratar equipos potentes y talentosos.
- Actuamos con sentido de urgencia, muy orientadas a ejecutar, ejerciendo un liderazgo humano, empático y reflexivo, que además evoluciona conforme se avanza en responsabilidad.
- Somos honestas intelectualmente, decimos los que pensamos, predicamos con el ejemplo, no hay que decirnos qué hacer y mostramos templanza en las decisiones. “Nos hemos ganado la confianza, como los capitanes en la tormenta”, siempre mostrando control de la situación.
- No dejamos lugar para arrepentimientos o victimizaciones. La mujer nunca fue el “sexo débil”; pero sí es necesario saber posicionarse siempre que sea necesario y según lo que sea correcto para cada momento y situación.
- Las mujeres ejecutivas suelen desenvolverse con un estilo de comunicación directo y transparente, horizontal, no jerárquico, que refleja empatía. Coinciden en la importancia de conducir mejor sus emociones, lo cual a su vez resulta clave en establecer un relacionamiento objetivo y positivo con su entorno, para sin dejar de aportar emocionalidad, ser más efectivas en un comité de dirección.
Nosotras somos la primera barrera, tenemos que creer en nosotras primero.
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DESARROLLO
Las mujeres suelen ser exigentes con la educación, sea cual sea su universo de trabajo. Apuntan alto y elevan la valla en todo lo que hacen, así como invierten en su desarrollo siempre que pueden.
- En opinión de la mayoría, una sólida formación de base y académica son fundamentales para el éxito; todo este trasfondo es lo que les permitirá destacar y distanciarse de lo común.
- Las mujeres planifican sus carreras, se hacen cargo de sí mismas y no se dejan llevar por la corriente. Valoran la experiencia internacional por lo que aporta al desarrollo de una visión global y amplia de los negocios.
- El error está en querer compararse con los hombres; somos seres diferentes y como tales tenemos diferentes fortalezas y debilidades; la riqueza está en saberlo y sacarle partido a la complementariedad.
- Algunas de las mujeres con las que hemos conversado coinciden en que, al comienzo de sus carreras, a veces siendo la única mujer en un rol de liderazgo, fue útil adquirir un estilo de comunicación más rudo y hasta masculino, además de hablar de temas típicamente preferidos por los hombres. Estas mismas mujeres, que desarrollaron la habilidad de mimetizarse, reconocen que en el tiempo fueron internalizando el valor de la vulnerabilidad y la empatía en, por ejemplo, la creación de mejores equipos de trabajo.
Tuve que aprender de fútbol para poder encajar en las Juntas Directivas.
- La mayoría coincide en que los límites se los ponen ellas mismas; hay que buscar y tomar las oportunidades, asumiendo el control y la responsabilidad de planificar y estructurar su carrera y su futuro.
- Muchas ejecutivas opinan que existe un número cada vez mayor de sectores y compañías, en muchas sociedades, que está haciendo esfuerzos importantes para facilitar una evolución positiva en cuanto a la presencia de mujeres en roles ejecutivos, pero aún hay un camino largo por recorrer.
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MENTORING
La gran mayoría de mujeres Líderes exitosas reconoce que tuvo padres, jefes, entrenadores, amigos o mentores que las guiaron en su camino y contribuyeron en su proceso de adquirir confianza en sí mismas.
- Ha sido relevante en sus carreras el liderazgo de jefes exigentes y formadores, por lo que es importante buscar oportunidades de trabajar con profesionales de quienes se pueda aprender y que estén dispuestos a enseñar.
- Es de mucho valor el desarrollo y mantenimiento de redes y relaciones cercanas con otros profesionales a lo largo de la carrera; no se construye un camino exitoso en soledad.
Las mujeres estamos over mentored y al mismo tiempo under sponsored.
- Una parte de las entrevistadas se formó en entornos patriarcales, algunos muy conservadores, lo que habría representado un estímulo importante, y en algunos casos el elemento determinante, en la decisión de ser autónomas e independientes; son ambiciosas y orgullosas de sus logros.
- Ha sido clave para las mujeres que hoy ejercen roles de liderazgo, tener claridad de lo que las mueve y a partir de ahí, el tipo de organizaciones donde pueden realmente sentirse a gusto, haciendo algo que tiene sentido para ellas y desde ese espacio, generar valor.
- Muchas mujeres han tenido eventos fuertes a nivel personal, que han sido determinantes en desarrollar resiliencia y fortaleza emocional, que a su vez fueron centrales para el desarrollo de sus carreras.
En nuestras valiosas conversaciones con este grupo de Ejecutivas Líderes de Iberoamérica, encontramos características y valores que, así como han modelado su carácter y temperamento, han contribuido en su recorrido por el camino ascendente que las ha llevado a las posiciones que ocupan hoy. La curiosidad y la creatividad han estado siempre presentes, así como altos niveles de autoexigencia y constante búsqueda de la excelencia, impulsados por valentía, coraje, férrea determinación, todo bajo el paraguas de altos valores de transparencia y ética.Lo anterior habla de la autenticidad de las mujeres. Compromiso, esfuerzo, honestidad intelectual, energía inagotable, capacidad de ocupar múltiples roles y siempre, aportando un ángulo diferente y complementario al tradicional; enriquecen y agregan valor a las organizaciones.